隨著人力資源數(shù)字化效益的不斷體現(xiàn)，HR系統(tǒng)建設(shè)成為很多企業(yè)的重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目，但不少企業(yè)的員工對HR系統(tǒng)的態(tài)度并不積極，為什么HR系統(tǒng)上線初期容易受到抵觸？

數(shù)字化信任尚未搭建：

上線之初的HR系統(tǒng)會面臨各種問題，這時候數(shù)字化成果還沒見到，著實(shí)還不值得被信任，“系統(tǒng)不穩(wěn)”、“數(shù)據(jù)不準(zhǔn)”、“出錯”可能是初期收到最多的投訴，HR得協(xié)同員工、協(xié)調(diào)廠商，做好隨時處理的準(zhǔn)備。及時處理、分析原因、避免重現(xiàn)，讓用戶感知到處理進(jìn)度，看到逐漸變好的過程，不斷的進(jìn)步讓才能用戶建立起對HR系統(tǒng)的信任。

要改變工作習(xí)慣：

在傳統(tǒng)的管理模式下，很多員工在工作上都形成慣性，而HR系統(tǒng)的應(yīng)用為HR、員工都帶來較大的改變，不僅要改變工作的操作習(xí)慣，還有分工和權(quán)限等等。使用習(xí)慣的改變會帶來較大不適，而且還要花費(fèi)時間熟悉和學(xué)習(xí)系統(tǒng)的使用，所以容易引起員工抵觸情緒。

系統(tǒng)使用體驗(yàn)不夠友好：

有些廠商的系統(tǒng)功能還不夠完善，產(chǎn)品設(shè)計過程使用體驗(yàn)考慮不周，導(dǎo)致系統(tǒng)的操作使用繁瑣，處理速度不夠快，使用不夠方便，流程不合理等，而員工往往是對于HR系統(tǒng)期望過高，所以在預(yù)期反差下，員工容易對系統(tǒng)產(chǎn)生抵觸情緒。實(shí)際上，沒有100%完美的HR系統(tǒng)，也沒有100%契合企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的系統(tǒng)，企業(yè)對于產(chǎn)品要有正確的預(yù)期，體驗(yàn)細(xì)節(jié)都是可以慢慢打磨。

HR工作量不減反增：

企業(yè)HR推進(jìn)HR系統(tǒng)的上線是為了減負(fù)提效，但是在系統(tǒng)的實(shí)施和上線初期，HR的工作量往往是不減反增，例如要收集整理大量的數(shù)據(jù)，并且要對數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、系統(tǒng)前期自動化程度還不足，還需要很多手工操作必然就會很多等，而且上系統(tǒng)之后管理的也可能更加精細(xì)，所以導(dǎo)致HR部門的工作量在短期內(nèi)大量增加，這都容易引起HR的不滿情緒。

人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的上線一套HR系統(tǒng)使用，而是要進(jìn)行全面的管理改革，所以前期在未見到成效，員工容易不理解產(chǎn)生抵觸，但只要合理推進(jìn)規(guī)劃，數(shù)字化的成果會逐步體現(xiàn)。同鑫科技專注數(shù)字化HR系統(tǒng)23年，若有興趣進(jìn)一步了解歡迎聯(lián)系同鑫科技。

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